Trámites Viales y TAG en Chile
Televías no captura patentes, no cobra deudas ni emite documentos. Te orientamos sobre qué trámite te corresponde y te conectamos directamente con los portales oficiales del Estado y concesionarias.
¿Qué necesitas resolver hoy?
Elige la situación que más se parece a la tuya. Te llevamos al siguiente paso sin pedirte datos.
Pasé sin TAG o estaba inhabilitado
Si circulaste por una autopista sin un medio de cobro habilitado.
Quiero revisar una multa
Si buscas el trámite oficial para verificar multas de tránsito no pagadas.
Tengo un cobro o deuda de autopista
Si necesitas saber qué canal corresponde para revisar cobros de concesionarias.
Quiero orientarme con mi patente
Si quieres comprobar el formato de tu patente y ver los siguientes pasos disponibles.
¿No sabes qué concesionaria gestiona la autopista?
Identifica quién opera la vía y revisa el canal oficial antes de iniciar un reclamo o regularizar un cobro.
Tarea 1: Consultar / Orientar Patente
Consulta Rápida
Ingresa tu patente para revisar accesos a fuentes oficiales
¿Dónde obtengo un TAG?
Elige un emisor con entrega de TAG verificada para ir a su canal oficial.
Televías orienta y deriva. No entrega, despacha, comercializa ni intermedia en la contratación de TAG.
Tarea 2: Regularización Pasé sin TAG
¿Por cuál autopista pasaste sin TAG?
Busca o selecciona la autopista por la que circulaste para ver el mecanismo exacto de regularización y acceder al portal oficial de pago.
Autopista Central
Sociedad Concesionaria Autopista Central S.A.
Esta autopista urbana participa del Pase Diario Único Interoperable (PDUI). Si circulaste sin TAG habilitado, puedes adquirir el Pase Diario para regularizar tus pasadas sin generar infracción.
Otras Tareas de Gestión Vehicular
Selecciona el trámite específico para conocer sus pasos y acceder a la fuente oficial
Revisar multas
Consulta del Registro de Multas de Tránsito Impagas del Registro Civil. Esencial antes de renovar el Permiso de Circulación o transferir un vehículo.
Permiso de circulación
Orientación para la renovación anual del Permiso de Circulación en municipalidades. Requiere revisión técnica al día, SOAP y no tener multas impagas.
¿Dónde reviso este cobro?
Selecciona la autopista o concesionaria para ir al canal oficial disponible.
Televías orienta y deriva. No consulta saldos, deudas, vencimientos ni estados contractuales.
¿Dónde reclamo?
Identifica qué tipo de problema tienes. Te mostramos quién corresponde y el canal oficial para continuar.
No reconozco un cobro o factura
Empieza por la concesionaria que emitió el cobro o documento de pago.
Tengo un problema con mi TAG o contrato
Contratación, activación, reposición y condiciones del dispositivo se gestionan con la concesionaria correspondiente.
Tuve un problema con el servicio o la autopista
La concesionaria recibe reclamos sobre la prestación del servicio y la operación de la vía.
Quiero reclamar o aclarar una multa
La multa de tránsito es independiente del cobro de peaje y se tramita ante el juzgado correspondiente.
Pasé sin TAG y sólo quiero regularizar
Si no existe un reclamo y sólo necesitas regularizar el tránsito, identifica primero la autopista para ver el mecanismo correspondiente.
¿Ya reclamaste y el problema sigue?
Si el problema es de consumo puedes acudir a SERNAC. Para consultas o reclamos sobre una concesión también puedes revisar los canales de Atención Ciudadana de la Dirección General de Concesiones.
